Tietosuojakäytäntö

Keräämämme tiedot

Käyttäessäsi palveluitamme keräämme tietoja, jotka ovat tarpeen tilisi luomiseksi, pelaamisen mahdollistamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Näitä ovat muun muassa nimesi, syntymäaikasi, asuinosoitteesi, sähköpostiosoitteesi sekä puhelinnumerosi. Rekisteröitymisprosessin yhteydessä varmistamme myös ikäsi ja henkilöllisyytesi, jotta voimme noudattaa vastuullisen pelaamisen periaatteita.

Maksutapahtumien yhteydessä tallennamme tarvittavat tiedot talletuksista ja kotiutuksista. Emme kuitenkaan säilytä täydellisiä pankkikorttinumeroita, sillä ne käsitellään turvallisten kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajien kautta. Pelatessasi keräämme myös tietoja pelitoiminnastasi, kuten panoksista, voitoista ja tappioista. Tämä auttaa meitä tarjoamaan parempaa palvelua ja havaitsemaan poikkeavaa toimintaa.

Tekniset tiedot ja automaattisesti kerättävä tieto

Käyttäessäsi verkkosivustoa tai mobiilisovellusta keräämme automaattisesti teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteesi, laitetyypin, selaimen version, vierailun ajankohdan sekä sivut, joilla olet vieraillut. Nämä tiedot auttavat meitä kehittämään käyttökokemusta ja varmistamaan sivuston teknisen toimivuuden.

Miten käytämme kerättyjä tietoja

Käytämme henkilötietojasi ensisijaisesti palvelun tarjoamiseen, tilisi hallinnointiin ja asiakaspalvelun toteuttamiseen. Tietoja hyödynnetään myös pelitoiminnan personointiin, bonustarjousten toimittamiseen sekä tärkeiden ilmoitusten lähettämiseen. Kaikki markkinointiviestit perustuvat antamaasi suostumukseen, ja voit milloin tahansa peruuttaa sen.

Lakisääteiset velvoitteet edellyttävät meiltä tiettyjen tietojen tallentamista ja käsittelyä. Tällaisia ovat esimerkiksi rahanpesun estämiseen, identiteetin varmistamiseen ja verotukseen liittyvät toimenpiteet. Keräämme ja käytämme tietoja vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen näiden velvoitteiden täyttämiseksi.

Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan kuitenkin jakaa luotettujen palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä toiminnassamme. Näitä ovat esimerkiksi maksujen käsittelijät, asiakaspalvelualustat, pelilisenssin myöntäjä sekä viranomaiset, kun laki sitä edellyttää.

Kaikki kumppanit ovat sitoutuneet noudattamaan tiukkoja tietosuojastandardeja ja käsittelemään tietoja vain meidän antamiemme ohjeiden mukaisesti. Jos yritystoimintamme siirtyy osittain tai kokonaan toiselle taholle yrityskaupan tai fuusion myötä, asiakastiedot voivat siirtyä osana liiketoimintaa, mutta ne pysyvät edelleen saman tietosuojan alaisina.

Evästeet ja seuranta teknologiat

Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaakseen käyttökokemusta, muistamaan asetuksesi ja analysoimaan liikennettä. Evästeet auttavat meitä esimerkiksi pitämään sinut kirjautuneena, näyttämään sinulle kiinnostavia pelejä ja ymmärtämään, miten eri toiminnot palvelevat käyttäjiä.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen asetuksista tai sivustomme evästebannerin kautta. Huomaathan, että tiettyjen evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen ja pelikokemukseesi.

Tietojen suojaus ja säilytys

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten salausta, palomuureja ja rajoitettua pääsyä, suojataksemme tietojasi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta tai häviämiseltä. Henkilötiedot säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen tarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Asiakkaan oikeudet

Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, mitä henkilötietoja meillä on sinusta tallennettuna. Voit myös pyytää tietojesi oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Lisäksi sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä sekä siirtää tiedot järjestelmästä toiseen tietyissä tilanteissa.

Pyynnöt käsitellään ilman aiheetonta viivytystä. Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai sinulla on kysyttävää tietojesi käsittelystä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Pidätämme oikeuden pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi ennen pyynnön käsittelyä.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä käytäntöä tarpeen mukaan. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan verkkosivuillamme tai sähköpostitse. Suosittelemme, että tutustut käytäntöön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten tietojasi käsitellään.

Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tämän tietosuojakäytännön mukaisen tietojesi käsittelyn. Jos et hyväksy käytäntöä, sinun tulee lopettaa palvelun käyttö.